riconvalidiamo il nostro impegno nel fornire un servizio efficiente, professionale e di qualità.
Disponiamo di un team di ingegneri post-vendita professionisti con vasta esperienza e competenze avanzate, disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se i clienti riscontrano problemi con le apparecchiature difficili da risolvere, i nostri tecnici post-vendita voleranno presso la sede del cliente, fornendo manutenzione in loco per alleviare le preoccupazioni dei clienti.
L'intera unità lavatrice, comprese le lavatrici ad umido, è coperta da una garanzia di 3 anni. Entro questi tre anni eventuali parti danneggiate verranno sostituite gratuitamente. L'unità asciugatrice è coperta da una garanzia di 1 anno ed entro questo periodo verranno sostituite gratuitamente anche le parti danneggiate. Siamo in grado di fornire ai clienti supporto per i pezzi di ricambio a vita.
Tutte le lavatrici ad umido Kingstar sono coperte da una garanzia di 3 anni, mentre i cuscinetti hanno una garanzia di 5 anni. Le asciugatrici sono coperte da una garanzia di 1 anno.
Il team di ricerca e sviluppo di CLM è composto da personale meccanico, elettrico, di ingegneria morbida e tecnico. Kawashima ha più di 20 punti vendita e assistenza in tutto il paese e i suoi prodotti vengono esportati in più di 70 paesi e regioni come Europa, Nord America, Africa e Sud-Est asiatico.
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