La catena di lavanderie self-service 60 Minutes opera in tutto il Brasile

ion Brasile, una rivoluzione nel settore della lavanderia sta silenziosamente cambiando il ritmo di vita di milioni di famiglie, dal dispendioso lavaggio manuale alla dipendenza da costose lavanderie, fino al fatto di dover fare la spesa. lavanderia a gettoni , infilarti i vestiti e prendere una tazza di caffè. Dietro a tutto questo c'è il decennio di storia pioneristica di 60 Minutes, marchio di proprietà dell'azienda locale brasiliana Gruppo H io .

iol “Time Business” nato dal punto dolente

Nel 2015, Isaelson Ramos, un ingegnere dello stato di Paraiba, ha scoperto un’esigenza trascurata: oltre il 30% delle famiglie brasiliane non dispone di una lavatrice. Gli affittuari urbani e i residenti di piccole case sono costretti a passare ore a lavare i vestiti a mano nei fine settimana o a pagare il lavaggio a secco pari al 15% del loro stipendio giornaliero.

“Il bucato non dovrebbe essere un peso per la vita.” Ramos ha ipotecato un immobile e ha aperto la prima lavanderia a gettoni 60 Minutos a João Pessoa, la capitale dello stato, con un servizio standardizzato di "lavaggio e asciugatura in 60 minuti". Con qualità industriale attrezzatura e prezzi trasparenti (una tariffa media di R $ 8 per visita, circa un terzo di quella di una lavanderia a gettoni tradizionale), la lavanderia a gettoni ha rapidamente attirato utenti dalla comunità circostante.

Tecnologia e scala

Grupo H io L’ascesa di non è un incidente:

● Efficienza di posizionamento accurata

Ottimizza il design della linea in movimento. Dopo che l'utente ha scansionato il codice per avviare il dispositivo, il conto alla rovescia può essere visualizzato in tempo reale tramite l'APP e il sistema invia automaticamente i coupon della caffetteria nelle vicinanze per consentire agli utenti di ridurre il tempo di attesa.

● Espansione basata sugli asset

Il franchising è iniziato nel 2018. Con l’approvvigionamento unificato di attrezzature per il risparmio energetico (40% di risparmio idrico) da parte della sede centrale, gli affiliati devono fornire solo 50 metri quadrati di spazio. Potrebbe aprire in appena 45 giorni.

● Dati

Le abitudini di consumo accumulate di 1,5 milioni di utenti guidano in modo inverso l’ubicazione di nuovi negozi. Ad esempio, nei quartieri popolari di San Paolo, dopo le 22 è previsto uno sconto speciale per i lavoratori straordinari.

Valore sociale: qualcosa di più importante del fare soldi

“Non stiamo solo risolvendo a lavanderia problema. Stiamo risolvendo un problema di dignità”. Il presidente João Kepler ha sottolineato. Essendo un noto investitore in America Latina, sta guidando due cambiamenti dopo il suo investimento nel 2021:

● Funzionamento ecologico

Passare completamente ai detergenti biodegradabili nel 2023, riducendo lo scarico di acque reflue chimiche di circa 180 tonnellate all’anno.

● Potenziamento della comunità

Progetto pilota di "Punti di lavanderia per corsi di formazione professionale" nei negozi delle favelas di Rio de Janeiro, a beneficio di oltre 2.000 donne a basso reddito.

Passaggio successivo: America Latina e lungimiranza

Entro il 2024, Grupo HI avrà negozi in tutti i 26 stati brasiliani, con un fatturato annuo previsto che supererà i 53 milioni di R$. Ma le ambizioni non si fermano qui:

● Prima tappa in Messico

Cooperare con i partner locali per trasformare le stazioni di servizio inattive in spazi compositi di “lavanderia conveniente per lo shopping”.

● Aggiornamento dell'abbonamento

Lanciato il “Pacchetto lavanderia illimitato” per gli utenti domestici. Il prezzo è inferiore del 35% rispetto alla singola tariffa e il conto di abbonamento ha raggiunto il 22% delle entrate totali.

Conclusione

“La vera competizione non è tra pari, ma cambiare il modo in cui le persone pensano lavanderia ", ha detto Ramos. Quando il bucato si trasforma da un lavoro di routine in un servizio di base "just go", forse questo è il miglior commento sul business per il bene.